O Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto em compras online.
Além disso, produtos com defeito podem ser trocados ou devolvidos conforme análise. Para isso, é fundamental manter o produto em boas condições e seguir corretamente as orientações da loja.
Conhecer seus direitos torna a experiência de compra mais segura e transparente.
